余庆县探索“五步工作法”精准服务离退休干部

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今年来,余庆县认真落实精准要求,在精准谋事上下功夫、在精准施策上出实招,通过探索实施“五步工作法”,有效提升了精准服务离退休干部的水平。

一是主动征集问题。通过入户走访、座谈交流、征求意见等方式,积极主动收集离退休干部存在的实际困难和诉求,以及对县委县政府和机构改革后老干部工作的意见建议,经认真归纳,梳理出需要解决的共性问题和个性问题。截止目前,入户走访50余次,召开座谈会2次,收集相关意见建议30条。

二是采取建立台账。通过召开离退休党工委专题会议,将需要解决的问题按照“谁分管、谁负责”的原则分解到有关责任人,明确解决措施、完成时限,建立问题清单和整改台账,形成一清单、一台账,确保问题留痕迹。共计召开2次专题会议,建立问题清单5条,整改台账5次。

三是积极解决问题。各责任领导和责任人员对于符合政策规定的问题立即着手解决;对于不符合政策规定的问题耐心做好解释说明。对于县委政府工作的意见建议,形成专项报告上报,并对落实情况进行跟踪了解。目前,已经形成2份专项报告上报县委县政府。

四是及时反馈结果。对老同志反映的问题,第一时间及时向老同志反馈问题的解决办法、办理进度、办理结果,让他们随时掌握办理情况,做到件件有回音,确保事事有反馈。上半年,为离退休困难老干部解决帮扶资金33800元。

五是实行销号管理。对于需要解决的问题加强督办检查,把完成情况纳入干部职工每个季度绩效考核范围,实行挂账销号管理,完成一件销号一件,直至清零。有关人员在销号时经分管领导和本人进行签字确认,才能确认为销号完毕。截止目前,共销号3件台账问题。



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